特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 天然石アクセサリーのアネラストーン
運営統括責任者名 土田 美紀
郵便番号 210-0807
住所 神奈川県川崎市川崎区港町5-1-502
商品代金以外の料金の説明 お支払い方法によって手数料が発生します。
・銀行振込確認後に商品発送の場合→振込手数料
申込有効期限 ご注文確定後7日以内
不良品 お届けした商品が不良品だった場合、まずはご連絡ください。
不良・破損状況を確認の上、返品または交換させていただきます。

下記の場合は返品・交換いたしかねます。
・商品到着後5日以内にご連絡が無かったもの
・一度ご使用になられたもの(試着を除く)
・不良品のご連絡をいただいて10日以内に返送していただけなかったもの
・お客様の責任で汚損・破損の生じたもの
・イメージが違った等の理由
・お取り寄せ品、予約品
お取り寄せ商品の返品・交換は基本的にお断りさせていただきます。但し、著しい損傷がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。

【返品送料・手数料について】
初期不良品・破損の場合は当方が負担いたします。それ以外のものについては、往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
販売数量 1つよりご購入いただけます。
引渡し時期 在庫のあるものは入金確認後当日から3営業日以内に発送します。在庫の無いものについてはご連絡をし、入荷次第発送します。
お支払い方法 銀行振込(三井住友銀行)
お支払い期限 ご注文後、1週間以内に入金のない場合はキャンセルとなる場合があります。
返品期限 商品到着後5日以内にご連絡ください。それを過ぎた場合は返品できかねます。
返品送料 初期不良品・破損の場合は当方が負担いたします。それ以外のものについては、往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
屋号またはサービス名 天然石アクセサリーのアネラストーン
電話番号
公開メールアドレス info@anela-stone.jp
ホームページアドレス http://anela-stone.jp

お支払い方法

銀行振込(三井住友) ※ポイントをご利用の場合やメール便ご希望の方は、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払い金額決定後、1週間以内にお振込願います。確認が取れない場合はキャンセルになる場合がございます。
●ご入金確認後、即日〜3営業日以内に発送いたします。
●お取り寄せになるものは入金確認後取り寄せ手配をいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送方法・送料について

ゆうパック 日本郵便のゆうパックで発送いたします。代引き可(現金払いのみ)
ご希望であればゆうメールで発送することも可能です。(ゆうメールの場合は代引き不可)
ゆうメールをご希望の方は送料が自動計算できませんので金額確定メールが届くまでご入金はお待ちください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がなければ、銀行振込・郵便振替の場合ご入金確認後即日〜5営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ品を除く)
※イベント出展や各商品の在庫状況で発送が遅れる場合がございます。お急ぎの方はご相談ください。
定形外 代引き、時間指定不可
●手渡しではなくご自宅のポストに投函されます。
●配送途中での商品の紛失等、配送事故への保障はできかねます。